Возврат/Обмен

 

1.      Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения товара – в течение 7 (семи) календарных дней с даты получения товара, при условии, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. При этом Покупатель обязан вернуть товар в пункт выдачи товара Продавца за свой счет. Продавец возвращает Покупателю стоимость оплаченного товара, за вычетом стоимости доставки товара, в течение десяти дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования. Согласно п. 1 ст. 25 Закона РФ «Защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (http://www.consultant.ru/popular/consumerism/) невозможен возврат товара, бывшего в употреблении. При отказе Покупателя от заказанного Товара Продавец удерживает из суммы, уплаченной Покупателем за Товар в соответствии с договором, расходы Продавца на доставку от Покупателя возвращённого товара.

2.      Покупатель не вправе возвратить товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.

3.      Обмен и возврат товара производится на основании Заявления, заполненного и подписанного Покупателем. 

4.      При возврате Покупателем товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате товара, в котором указываются:

 

·        полное фирменное наименование (наименование) Продавца

·        фамилия, имя, отчество Покупателя

·        наименование товара

·        даты заключения договора и передачи товара

·        сумма, подлежащая возврату

·        подписи продавца и покупателя

 

 

ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИhttp://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_17579/c8b966271331ed0f59b793d7144df9b88335c640/

Возврат или обмен производиться после получения заявки от покупателя в течение 7 рабочих дней
Если необходимый товар имеется в наличии осуществляется замена.
При отсутствии необходмых товаров на складе поставщика или фабрики  производим заказ на производство детадей для замены.
Так же при отсутствии необходимых деталей на складе поставщика- фабрики клиент враве потребовать полный возврат товара
если сборка не была осуществленна и товары не были в употреблении.

Сроки согласовываются индивидуально.
При возникновении гарантийного случая обращаться
Санкт-Петербург, 7-я Красноармейская д 25 

тел 8 812 244 92 64